Амбициозните проекти са успешни, когато стартират с опростена функционалност и минималистично

Някъде около 2003-та година, нашият екип започна разработка на специализирани интернет (уеб) базирани платформи за обмен на информация между възложители и изпълнители на поръчки в различни сфери. Вече бяхме зарязали конвенционалното (затогава) програмиране на складови и счетоводни системи с Delphi, dBase и помня ли още какви …

Накрая на тази статия ще дам няколко съвета при стартиране на проекти от този тип.

Малко история. За пръв път подобни реализации сме пускали през 1999-2000 година. Тогава те представляваха опростени табла с класифицирани обяви. Достъпът до контактите на потребителя, въвел обявата, се получаваше при определени условия. … След това нещата взеха да стават все по-сложни, и накрая станаха, както на чист български казваме: комплицирани. Разликата между сложно и комплицирано е, че в единия случай е много замотано, а в другия случай е много замотано, обаче изказващият се демонстрира, че е комплициран.

И тъй, дойде 2003, за която започнахме да говорим по-горе …

Основната функционалност на платформите за обмен на информация е: два вида потребители и работа, която трябва да се свърши на оптимална цена за оптимално време – едните предлагат работа, другите предлагат цена и срок. Звучи просто. Преди няколко седмици Ивайло Пенчев направи една сериозна кампания на нещо подобно, а именно на Auxionize. Там обаче се говори за търгове.

Според особеностите и различността на проекта, гъделите, които поръчителят на платформата иска да предложи на потребителите, тази функционалност се разклонява. Ако сте дивелъпър, тази също така прекрасна дума, основната ви задача на този етап е да накарате поръчителя на системата да се откаже от всички финтифлюшки, които той мисли, че са много атрактивни и привличат (това ако не знаете – това са 2 различни неща както сложното и комплицираното) потребителите, които всъщност абсолютно не харесват финтифльюшките, защото ги отвлича от основното, за което са на сайта,  а именно – да си свършат работата.

Независимо, че е базирана на една и съща система за управление на съдържанието и като администрация изглежда еднаква, всяка платформа, която разработваме, е различна като публична част. Това иде да рече, че всеки такъв сайт е с индивидуален дизайн.

И тук ще представим две от тези системи с тяхната визия.

Builder.Bg – платформа за връзка между възложители и изпълнители в строителството и Ace Health – платформа за връзка между зъболекари и пациенти.

Първият проект е уеб приложение, което е предназначено за България, докато второто обхваща държави в Централна Европа и САЩ.

И двете платформи предлагат двупосочна ангажираност.

Ace Health свързва пациенти с лекари и лекари с пациенти. Пациентът е възложител. Той дефинира своя проблем и го представя в платформата. Лекарите от своя страна изпращат своите предложения така, че пациентът да избере най-добрата оферта. От друга страна, пациенти, които търсят специалисти имат възможност да заемат директно час за тях на база това, какво са лекарите са въвели като свободни часове.

Ace Health

Builder.Bg работи на подобен принцип на обмен на информация. Възложителят търси изпълнители за своя проект, като избира най-изгодната сред получените от „билдърите“ оферти.

Builder.Bg

И сега знаете ли какво е изкушението да напиша следното: ако имаме платформа за обмен на информация трябва да помним, че без значение дали е между два Бизнеса, или бизнес и индивид, или два индивида, то винаги поне единият е прецакан, а основната функционалност на платформата е да не се вижда от много хора, или да има оправдание за избора на най-евтиното, или защото гадните дивелъпъри така са я направили.

Случайно да знаете защо abv.bg се наложи? Ако знаете, че имам поща Tanya@abv.bg ще ми повярвате. Защото abv.bg както в началото, така и сега на нищо не мяза. Обаче върши работа.

И така, да се върнем в началото:

Твърдя, че амбициозните проекти са успешни, когато стартират с опростена функционалност и минималистично. Ако все още се съмнявате – спомнете си Google.

 

Един почти безплатен урок по онлайн продажби

ОСНОВЕН ИЗВОД: вслушайте се в своя консултант и професионалист, защото му плащате. Ако не му плащате – той може да ви мотка както си иска и не носи отговорност за това. Вашият братовчед и Онези момчета със зализаните бретони и път на една страна, са вредни за Вашия онлайн бизнес. 🙂

Тази изповед е ядовите и полезна. И Вие не сте сред множеството, визирано по-долу, защото самият факт, че я четете Ви изключва.

Времето е чисто злато …

Често, след диалози с клиенти, които всъщност считат, че плащат за нещо, което могат и сами, горният стих изплува в съзнанието ми. Не само изплува, то се върти като лавров венец някъде над главата ми през цялото време, или като змия, налапала опашката си. А, бе! Върти се!

Понякога надниква в ухото ми, шепне, и все се чудя, защо в моето, а не в ухото на клиента. По-късно вече осъзнавам, че причината за това е всъщност … меракът в съзнанието на този клиент.

И така.

Клиент. Клиент, който иска да е на първи места в Гугъл по … всичко. Изначалните опити и приведени доказателства, че е по-добре да се между 3-5 или 11-13-то място не хващат декиш, защото клиентът не мисли, че трябва освен да е на първи места и да има клиенти.

Да започна по-отдалеч.

Всяка страница, както наричаме един класически уеб документ, без значение дали е статичен или динамично създаден се слага там, за да допринесе ползва на собственика на информацията, която представя.

Не казвам „на своя създадел“, не казвам и „собственик на страницата“, защото и в двата случая лицето сме ние. Ние сме тези, които прилагат технологии, които изчистват програмен и html код така, че информацията да бъде коректно изчетене, извлечена, индексирана и позиционирана от Гугъл. Ако разбира се Гугъл не прави въртели.

Информационното обезпечаване е ангажимент на лицето, което е собственик на информацията. Освен … ако не си плаща за това да е наш ангажимент. Което означава, че то поставя информацията по правила, които ние сме му обяснили, с цел, която сме му обяснили, така че да иде на „първи места в Гугъл“.

Има 2 вида информация: (1) мета данни (title и description), за което всеки, който не разбира от технологии знае, защото е „чел“ или едни много умни младежи са му обяснили. (2) адекватни данни, описващи продавания на страницата предмет, услуга или индивид.

(1) Са видими за ботовете на търсачките и в резултатите от търсене
(2) Са видими, след като търсещия потребител попадне на страницата, т.е. хареса това, което пише в резултатите от търсене и влезе на страницата.

Е, това (2) е много важно. Защото, ако си на първи места в една търсачка, но нямаш клиенти то по-добре да ни се обадиш, за да ти помогнем да преосмислиш начина на предлагане.

Сред основните грешки, които се правят по отношение на информацията е пренасищането и изброяването на ключови фрази – едно безумно каканизане. Ако един потребител види в резултата следното:

Одеало, Odealo, топло, студено, zima, завивка Odealo.bg
Одеало подпомага загряването на човешкото тяло, създавайки топлоизолирана среда около него, с цел предпазване на организма от настинка (завиване, затопляне, загряване, топло през зимата ,през есента и през пролетта). Завиване с лятно одеало.

Или

одеало, одеяло, одеала, одеяла – ХХХ Текстил
www.ххххххххх.com › ОДЕЯЛА
одеало, одеяло, одеала, одеяла.

Иска да купи одеало, и Вашият сайт е на трето място, то той няма да купи. Дори и да е на първо място сайтът ви, той същио няма да купи от Вас. Просто защото няма да посети сайта ви при такъв анонс.

В същото време 2 места след вас, някой, който е писал:

Памучно лятно одеало – зелено на бели цветя
Памучно лятно одеало с размер 110х210 см – зелено на бели цветя на цена от 28.00 лв. и с гарантирано високо качество от онлайн магазин ХХХХ.

И Вашият клиент ще влезе и купи при него!

Както е ясно, обхватът на клиентите на една фирма като нашата, дори само в сферата на електронната търговия е между сурови храни, през лекарствени препарати до мебели и автомобили втора ръка, или … нещо друго.

Какво ние ще направим а Вас:

  • ще ви консултираме за особеностите и психологията на поведението на интернет потребителите
  • ще ви консултираме какво да бъде вашето поведение като търговец във виртуалното пространство, което всъщност е виртуална реалност. (Реалност е много важна дума)
  • ще ви дадем съвет КАК да формирате информацията в двата аспекта по-горе (1) и (2), щото тя да продава продукта Ви
  • ще осигурим технологична чистота и прилагане на авангардни методи, за да сте първи по Вашите, а не чужди продукти, защото обратното е вредно за вас.

Ние НЯМА

  • Да ви обясняваме технологии и техники, защото това е вредно за вас
  • Да ви консултираме безплатно, защото това е вредно за вас, както са вредни курсовете, на които в разни бизнес-не-знам-си какво ви канят да ходите.
  • Да направим вашия бизнес в интернет, защото това е ваш, а не наш бизнес.